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本报讯(记者 于志兵)闹市区一处公厕内水压极低,随即产生了一系列的环境问题。清洁人员表示,硬件出现状况后,只能靠人工提高清洁频率解决问题,但收效甚微。清诚露洁环境工程有限公司表示,将尽快采取措施。
在太平南路邀贵井附近,有一座编号为宁白厕2-060的公厕,近期出现了一些环境问题,引发了投诉。
“硬件还可以,保洁工人也很勤恳卖力,但厕所的卫生就是不理想,我们观察后发现,主要是公厕内冲水设备出现了问题,一点都不给力,卫生状况就变得比较糟糕了。”邀贵井居民陈先生告诉记者。
记者在现场看到,公厕就在一个小巷里,使用者并不多,但内部卫生情况确实不理想,部分地面污痕明显,明显不符合《服务公约》中的质量要求。现场使用者表示,厕所水冲力太小,根本冲不干净,只能靠人工后续手动冲刷,这样的问题一直存在着,他们也反映过,但就是没见到整改。
公厕管理人员告诉记者,问题属实,水压的问题他们自己也深受其扰:“冲力不够,只好靠人工提高打扫频率人工冲刷,我几乎每隔几分钟就要进去冲刷一遍。但即便如此,问题依然存在,如某个蹲坑被不间断使用,没有打扫时间,那么就会出现投诉。要根治问题,只有维修冲水设施,但我们得到的回复是,冲水设施需要整体更换,即破损部分瓷砖设施才能更换,存在一定的难度。”管理员告诉记者。
南京清诚露洁环境有限公司工作人员告诉记者,他们将安排人员到现场检查,如属实,将安排人员彻底维修。“只靠人工清洁,确实无法彻底解决这个问题,我们会积极关注,拿出整改办法,请放心。”工作人员表示。
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